Андрей Александрович Кутуманов

Отвратительно, кинул на заказ человека, который либо первый раз видел сантехнику, либо летал в облаках. Тз было конкретное, все детали обсуждены, работнику были скинуты все размеры, и ничего не было сделано с первого раза, работник делал так, как ему хотелось, наплевав на то, как просили сделать. Стоимость работ была также обговорена, по итогу счёт выше на 7000 от верхней границы стоимости. Сам назначил сроки исполнения в два дня, закончил через две недели. То у него работник сбежал, то он занят, то он болеет. Не рекомендую абсолютно, тем более если вы делаете ремонт современнее 50 летней давности.

Все сделано быстро и качественно

быстро разобрался с проблемой и устранил

Ничего не могу сказать про данного мастера, тк у него к сожалению не получилось приехать. Но что б исправить ситуацию - дал мне контакт некого Константина. Который выслушал задачу, назначил встречу,я как пунктуальный человек приехала в оговорённое время (ехать было 40км по пробкам в одну сторону). За 5 минут позвонил, начал рассказывать истории о том что он отец одиночка и просить перенести встречу. Я ему спокойным голосом сказала что не очень красиво получается, на что он сказал: ну тогда ждите, сейчас вызову такси и приеду(ему ехать минут 20).
Я прождала ещё какое-то время, перезвонила ему и спросила: едет ли он (тк была мысль что если он не выехал, просто отменю встречу). Он сказал что уже в такси. Решила ждать дальше что б человек зря не ехал. По истечению нескольких минут он мне перезванивает и начинает рассказывать историю что такси его высадило посреди дороги:) и он расскажет всё по телефону(почему нельзя было сразу так поступить?). В процессе разговора он сказал что такие работы ему не интересны. (Я мягко говоря удивилась). Попрощались.
Я связалась с Андреем, объяснив ситуацию. Андрей принёс извинения что так получилось. И вроде история закончилась. Но именно после продолжения истории я решила оставить отзыв.
Звонит сегодня Константин, сходу было слышно не довольный тон.
После задал вопрос: чем я не довольна. Я начала ему объяснять всю не корректность данной ситуации, но не успев начать он начала меня криком перебивать. Пришлось попытаться его перекричать, не вышло. Положила трубку что б он успокоился, перезвонила с вопросом «Даст ли он мне ответить на его вопрос»
Он опять начал кричать «разговоры записаны! Это простая работа Бу бу бу»(не поняла зачем мне эта информация)
Так вот, не знаю в какой вы связи друг с другом,но если вы записываете разговоры - просьба прослушать весь вчерашний диалог и принять меры по устранению таких ситуаций. Я на 100% уверена в своей правоте и крайне обескуражена таким поведением. Мало того что потратила зря время, бензин, ещё и должна выслушивать не обоснованное возмущение от незнакомого мне человека.

Мораль отзыва такова: ознакомившись с оценками качества работ данного мастера + обсудив с ним ситуацию, могу сделать вывод что мастер сам по себе не плохой. НО если у него по каким-то причинам не получается приехать лично и он передаёт вас какому-то Константину - лучше сразу отменяйте заказ.

Установил котёл и тёплый пол. Всё хорошо и красиво. Обратился бы ещё раз, если потребуется.

Мастер хороший. Пришел, всё сделал, взял немного.

Работу только начал. Пока все устраивает.